La protezione dei tuoi dati personali ci sta particolarmente a cuore ogni volta che ti registri via e-mail, utilizzi i nostri prodotti o visiti il sito web di Krimi-Trails. Le nostre linee guida sulla protezione dei dati si basano sul Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR).

Nella presente informativa sulla privacy, vi informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati in relazione all’utilizzo dei nostri servizi. Ti forniamo una panoramica dettagliata di come utilizziamo i tuoi dati che ci fornisci o che otteniamo in modo lecito e lecito in conformità con i termini definiti nel presente documento.

Adottiamo tutte le misure ragionevoli per garantire che le tue informazioni siano protette e utilizzate come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento con effetto per il futuro; La versione attuale è disponibile. In caso di ambiguità o contraddizioni, prevale la versione tedesca

1. Titolare del trattamento dei dati (di seguito: “noi”)

MyCityHighlight AG
Talgut-Zentrum 7
CH-3063 Ittigen
E-mail: hc.thgilhgihyticymobfsctd@ofni

Ulteriori dettagli su di noi sono disponibili nella nostra identificazione del fornitore (impronta).

2. Dati personali, finalità del loro trattamento e basi giuridiche

L’utilizzo del nostro sito web è solitamente possibile senza che l’utente debba fornire dati personali. Tuttavia, la fornitura di dati personali è richiesta al più tardi al momento dell’ordine di un percorso criminale o di un voucher.

Per dato personale si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più fattori specifici dell’identità di tale persona fisica.

Lo scopo del trattamento dei dati è quello di gestire questo sito web con informazioni sulla nostra gamma di servizi, comprese le opzioni di contatto e le opzioni di candidatura online.

I dati personali vengono raccolti sul nostro sito web solo se ciò è

• per l’utilizzo del sito web (base giuridica: art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) e/o art. 6 par. 1 frase 1 lett. b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR),
• per salvaguardare il nostro interesse a migliorare l’esperienza dell’utente e a mantenere la sicurezza d’uso (base giuridica: art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR),
• per l’utilizzo dei servizi offerti sul sito web e per le misure precontrattuali, in particolare per l’inserimento di moduli (base giuridica: art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) e/o art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b) GDPR) o
• è necessario per la conclusione di un contratto e per l’esecuzione del contratto (base giuridica: art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) e lett. b) GDPR).

Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati sono disponibili di seguito nelle voci corrispondenti.

3. Accedere ai file di log dei dati/server

Quando visitate il nostro sito web, i nostri server memorizzano automaticamente le informazioni inviate dal vostro browser, i cosiddetti file di log del server. Le informazioni includono

• Nome del sito web visitato,
• File
• la data e l’ora del recupero,
• Notifica di recupero riuscito,
• Tipo e versione del browser,
• il sistema operativo dell’utente,
• URL di riferimento,
• Indirizzo IP (anonimizzato),
• Provider.

Questi dati non verranno uniti ad altre origini dati. Ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR, le informazioni vengono utilizzate esclusivamente per l’analisi e il mantenimento del funzionamento tecnico dei server e della rete.

4. Biscotti

Il nostro sito web memorizza i cookie. I cookie sono piccoli file che consentono di memorizzare informazioni specifiche relative al dispositivo sul dispositivo di accesso dell’utente (PC, smartphone, ecc.). Da un lato, servono alla facilità d’uso dei siti web e quindi degli utenti (ad es. memorizzazione dei dati di accesso). D’altra parte, servono a raccogliere dati statistici sull’utilizzo del sito web e a poterli analizzare al fine di migliorare l’offerta. Puoi trovare maggiori informazioni nei paragrafi seguenti della nostra politica sulla privacy. Se l’utente fornisce il consenso per i cookie che non sono necessari, la base giuridica è il § 25 (1) TDDDG, articolo 6 (1) frase 1 lett. a) GDPR (consenso). Puoi trovare ulteriori informazioni su questo e sui cookie o sui servizi utilizzati nel nostro strumento di gestione del consenso e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, liberamente e senza svantaggi, con effetto per il futuro.

In qualità di utente, puoi influenzare l’uso dei cookie. La maggior parte dei browser dispone di un’opzione per limitare o impedire completamente la memorizzazione dei cookie. Tuttavia, si sottolinea che l’uso e in particolare il comfort di utilizzo è limitato senza cookie.

5. Contatto via e-mail

Se ci inviate richieste via e-mail, i vostri dati contenuti nell’e-mail, compresi i dati di contatto da voi forniti, saranno memorizzati da noi ai fini dell’elaborazione della richiesta e in caso di domande di follow-up ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR. Non trasmetteremo mai questi dati senza il tuo consenso. Tratteremo i dati forniti volontariamente in modo strettamente confidenziale. Conserviamo e utilizziamo i dati personali forniti volontariamente dall’utente, ovvero nella misura in cui ciò sia necessario per l’ulteriore corrispondenza con l’utente.

6. Modulo di contatto

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto ivi forniti, saranno memorizzati da noi ai fini dell’elaborazione della richiesta e in caso di domande successive ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

7. Account cliente

L’ordinazione di una pista criminale o di un voucher è possibile solo con un account cliente. Se non avete ancora un account presso di noi, ad ogni ordine verrà creato automaticamente un account cliente presso MyCityHighlight AG, che vi darà accesso ai prodotti acquistati. L’account cliente è valido per tutte le pagine di MyCityHighlight. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account cliente in qualsiasi momento inviando un’e-mail a hc.thgilhgihyticymobfsctd@ofni .

Le informazioni necessarie a tal fine (informazioni obbligatorie) vi saranno fornite durante il processo di registrazione. La fornitura di questi dati è necessaria per poter configurare l’account cliente per voi. Il trattamento dei dati si basa sulla necessità di adottare misure precontrattuali o di eseguire il contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR.

8. Analisi di Google

Il nostro sito web utilizza Google Analytics. Il fornitore è Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, al fine di analizzare il nostro sito web e il nostro utilizzo e quindi renderlo più facile da usare ed efficace, nonché di pubblicizzare e offrire i nostri servizi nel miglior modo possibile. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR o, se l’utente ha dato il proprio consenso all’uso dei cookie sulla base di un avviso da noi fornito sul sito web (“banner dei cookie”), la liceità dell’utilizzo si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR, § 25, paragrafo 1, TDDDG.

Per gli utenti che hanno la loro residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, UE è il titolare del trattamento dei servizi Google (di seguito: “Google”). Google Ireland Limited è un’affiliata di Google LLC di cui integriamo i servizi e che devono anche essere conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Dal 10 luglio 2023 la Commissione europea pubblica la decisione di adeguatezza per il nuovo quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF). Le aziende statunitensi possono aderire al quadro normativo sulla protezione dei dati impegnandosi a rispettare i requisiti dettagliati in materia di protezione dei dati. Google LLC partecipa già a questo ed è certificata di conseguenza.

Google Analytics utilizza i cookie, che sono file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente per aiutare il sito web ad analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, l’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nell’ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Sul nostro sito web è attivata l’anonimizzazione dell’IP. Il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per compilare report sulle attività del sito web e per fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet.

L’utente può dare il proprio consenso all’utilizzo di Analytics tramite la Cookie Policy nelle impostazioni dei cookie tramite opt-in (attivazione) e poi disattivarlo nuovamente tramite opt-out. È inoltre possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser; Tuttavia, desideriamo sottolineare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzioni del nostro sito web. È inoltre possibile impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all’utilizzo del sito web da parte di Google (compreso l’indirizzo IP) e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando  e installando il plug-in del browser disponibile al link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de: Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui.

9. Modalità di consenso di Google

Utilizziamo la Modalità di consenso di Google per raccogliere e rispettare i consensi conformi alla privacy dei nostri utenti all’uso dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento. A seconda del consenso degli utenti, i dati vengono elaborati in forma anonima o bloccati completamente.

Il nostro sito web utilizza servizi di Google come Google Analytics e Google Ads. Con l’aiuto della modalità di consenso di Google, elaboriamo i dati in base al consenso degli utenti. In mancanza di consenso, si procede solo a un trattamento anonimo dei dati, senza l’impostazione di cookie.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base del consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. In mancanza di consenso, il trattamento dei dati sarà limitato o anonimo.

10. Gestore di tag Google

Il nostro sito web utilizza anche Google Tag Manager di Google LLC. Google Tag Manager è una soluzione con la quale i gestori di un sito web possono gestire i cosiddetti tag tramite un’interfaccia. Google Tag Manager raccoglie il tuo indirizzo IP. Tuttavia, l’anonimizzazione dell’IP è attivata sul nostro sito web. Il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/usepolicy.html. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR o, se l’utente ha dato il proprio consenso all’uso dei cookie sulla base di un avviso da noi fornito sul sito web (“CookieBanner”), la liceità dell’utilizzo si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR, § 25, paragrafo 1, TDDDG. Puoi anche dare il tuo consenso all’utilizzo di Tag Manager tramite l’informativa sui cookie nelle impostazioni dei cookie opt-in (attivazione) e disattivarlo nuovamente disattivandolo.

11. Pixel di Facebook

All’interno della nostra offerta online, utilizziamo anche i “pixel di Facebook”. Il fornitore di questo servizio è Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (“Meta”).

La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR o, se l’utente ha dato il proprio consenso all’uso dei cookie sulla base di un avviso da noi fornito sul sito web (“banner dei cookie”), la liceità dell’utilizzo si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR, § 25, paragrafo 1, TDDDG.

Con l’aiuto del pixel di Facebook, Facebook è in grado di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci (i cosiddetti “annunci di Facebook”). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook da noi inseriti solo a quegli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti che vengono determinati sulla base dei siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti “Custom Audiences”). Con l’aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci di Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non siano fastidiosi. Con l’aiuto del pixel di Facebook, possiamo anche monitorare l’efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, vedendo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (la cosiddetta “conversione”). Il trattamento dei dati da parte di Facebook viene effettuato nell’ambito della politica di utilizzo dei dati di Facebook.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://dede.facebook.com/help/566994660333381. Per ulteriori informazioni, consulta i Termini di servizio e l’Informativa sulla privacy di Facebook. Puoi trovarli qui su: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ e https://dede.facebook.com/legal/terms.

12. Payrexx

Sul nostro sito web utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Payrexx, attraverso il quale il pagamento viene elaborato con carta di credito e PayPal. Payrexx è gestito da Payrexx AG, Burgstrasse 18, 3600 Thun, Svizzera. Ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di Payrexx sono disponibili qui: https://www.payrexx.com/de/rechtliches/?ref=dsgvo0518.

In caso di pagamento con carta di credito, i dati necessari (numero di carta, validità e codice di sicurezza) saranno trasmessi al fornitore di servizi di pagamento in forma crittografata e non saranno visibili al gestore del sito web. Il fornitore di servizi di pagamento può trasferire, elaborare e archiviare i dati personali al di fuori dell’UE necessari per elaborare il pagamento. Payrexx è l’unico responsabile del trattamento di questi dati. Se i dati personali vengono trattati nel caso dei trasferimenti descritti, il trattamento viene effettuato esclusivamente ai fini dell’elaborazione dei pagamenti ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR.

I dettagli sul pagamento con Payrexx sono disponibili nei termini e condizioni e nell’informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento all’indirizzo: https://payrexx.com/sicherheit.

Se si utilizza il servizio di pagamento PayPal fornito da Payrexx, si rimanda alla sezione seguente della presente informativa sulla privacy.

13. PayPal

Ai fini dell’elaborazione dei pagamenti tramite Payrexx, utilizziamo anche PayPal tramite carta di credito. Si tratta di un servizio di pagamento online fornito da PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo.

I tuoi dati di pagamento saranno trasmessi a PayPal solo se ciò è necessario per l’elaborazione del pagamento. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR. Se l’utente utilizza PayPal come metodo di pagamento, le coordinate bancarie fornite a PayPal verranno utilizzate da PayPal per il pagamento. Non abbiamo accesso a questi dati. Puoi trovare l’informativa sulla privacy di PayPal qui.

PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento: carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal, acquisto su fattura. A tal fine, i dati di pagamento dell’utente saranno trasmessi alle agenzie di credito ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR sulla base del consenso dell’utente alla determinazione della solvibilità. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori dei punteggi sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Tra le altre cose, ma non esclusivamente, i dati dell’indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori del punteggio. Per ulteriori informazioni sulla legge sulla protezione dei dati, comprese le agenzie di credito utilizzate, si prega di fare riferimento all’informativa sulla privacy di PayPal.

Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a noi o a PayPal. Tuttavia, PayPal può continuare ad avere il diritto di elaborare i dati personali dell’utente se ciò è necessario per l’elaborazione del pagamento contrattuale ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR.

14. MapsMarker Pro

Per la visualizzazione delle mappe sul sito web e durante il gioco dei nostri percorsi criminali, utilizziamo lo strumento MapsMarker pro. Il fornitore è MapsMarker.com e.U., Lohwaggasse 13/4, 1220 Vienna, Austria. Gli utenti possono navigare nel gioco utilizzando le mappe di Mapsmarker e visualizzare la loro posizione in tempo reale. Quando lo utilizzi, il tuo indirizzo IP viene trasmesso ai server di MapsMarker. Se non si desidera che MapsMarker raccolga, elabori o utilizzi i dati che lo riguardano, è possibile disabilitare JavaScript nelle impostazioni del browser. In questo caso, tuttavia, non sarà possibile utilizzare la visualizzazione della mappa. Per ulteriori informazioni, visitare: https://www.mapsmarker.com/privacy-policy.

La base giuridica per l’utilizzo è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, in quanto viene utilizzato nell’ambito dell’esecuzione del contratto. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e del § 25, paragrafo 1, TDDDG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l’accesso alle informazioni nel dispositivo finale dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In tutti gli altri casi, l’incarico si basa sul nostro legittimo interesse a una comunicazione con il cliente il più efficace possibile (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

15. Robot di terra

Anche Landbot è integrato nel gioco. Il fornitore è Landbot IO. Il fornitore è HELLO UMI S.L., Av de Josep Tarradellas 20-30 P.6, Barcellona, Spagna. Landbot è una piattaforma di chat che consente ai visitatori del sito web di interagire con il nostro chatbot. Le cronologie delle chat sono memorizzate nell’applicazione Landbot IO. Per ulteriori informazioni, consultare l’Informativa sulla privacy di Landbot IO, disponibile all’ indirizzo https://landbot.io/privacy-policy.

Sulla base dei dati raccolti è possibile creare profili utente. I dati raccolti possono essere utilizzati anche per migliorare i nostri chatbot e il loro comportamento di risposta (apprendimento automatico). I dati inseriti dall’utente nel corso della comunicazione rimarranno presso di noi o l’operatore del chatbot fino a quando l’utente non ci chiederà di cancellarli, revocherà il suo consenso alla memorizzazione o lo scopo per il quale i dati sono conservati non sarà più valido (ad es. dopo che la sua richiesta è stata elaborata). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

La base giuridica per l’utilizzo è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, in quanto viene utilizzato nell’ambito dell’esecuzione del contratto. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e del § 25, paragrafo 1, TDDDG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l’accesso alle informazioni nel dispositivo finale dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In tutti gli altri casi, l’incarico si basa sul nostro legittimo interesse a una comunicazione con il cliente il più efficace possibile (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

16. TWILIO

Gli SMS vengono inviati tramite Twilio, un servizio di Twilio Inc. (di seguito “Twilio”), 645 Harrison St # 3rd Floor, San Francisco, CA 94107 USA.

A tal fine, trasmettiamo il tuo numero di cellulare a Twilio, dove viene memorizzato fino al completamento della tua richiesta.

Dal 10 luglio 2023 la Commissione europea pubblica la decisione di adeguatezza per il nuovo quadro UE-USA sulla privacy dei dati (DPF). Le aziende statunitensi possono aderire al quadro normativo sulla protezione dei dati impegnandosi a rispettare i requisiti dettagliati in materia di protezione dei dati. Twilio partecipa già a questo ed è certificato di conseguenza. Per ulteriori informazioni sulla privacy di Twilio, visitare: https://www.twilio.com/legal/privacy.

La base giuridica per l’utilizzo di Twilio è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, in quanto viene utilizzato nell’ambito dell’esecuzione del contratto. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e del § 25, paragrafo 1, del TDDDG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l’accesso alle informazioni nel dispositivo finale dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In tutti gli altri casi, l’incarico si basa sul nostro legittimo interesse a una comunicazione con il cliente il più efficace possibile (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

17. Flusso di dialogo

Per fornire assistenza immediata nel gioco e per poter rispondere alle richieste degli utenti, utilizziamo “Dialogflow”. Dialogflow è una consociata di Google LLC.

Google è in grado di unire e collegare gli input provenienti da diversi servizi. A tal fine, gli input possono essere inviati a server distribuiti in tutto il mondo. Le voci e i dialoghi di chat risultanti vengono memorizzati senza riferimento personale. I dialoghi servono a migliorare il sistema di chat e vengono utilizzati per valutazioni senza riferimento personale. Il chatbot non richiede alcun dato personale in nessun momento e non sono richieste informazioni personali per i dialoghi del chatbot. Le domande o le informazioni di dialogo inserite saranno utilizzate per scopi di apprendimento o memorizzate per scopi di formazione senza alcun riferimento personale. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Per ulteriori informazioni su Dialogflow, consultare l’Informativa sulla privacy: https://dialogflow.com/terms.

La base giuridica per l’utilizzo di Dialogflow è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, in quanto viene utilizzato nell’ambito dell’esecuzione del contratto. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e del § 25, paragrafo 1, del TDDDG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l’accesso alle informazioni nel dispositivo finale dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In tutti gli altri casi, l’incarico si basa sul nostro legittimo interesse a una comunicazione con il cliente il più efficace possibile (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

18. Impara Dash

Usiamo LearnDash per eseguire i nostri giochi, in modo che i giocatori risolvano enigmi e abbiano accesso alla mappa integrata MapsMarker e alla LandbotChat. Il fornitore è LearnDash, 2531 Jackson Avenue, Ann Arbor, MI 48103, USA.

Nell’ambito dell’utilizzo della funzione LearnDash, i tuoi dati personali vengono memorizzati esclusivamente nel nostro ambiente web, i dati vengono utilizzati esclusivamente internamente, ad esempio, per emettere automaticamente una conferma di partecipazione alla fine del corso e per gestire i nostri utenti. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di LearnDash all’indirizzo: https://www.learndash.com/privacy-policy/.

La base giuridica per l’utilizzo di LearnDash è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, in quanto viene utilizzato nell’ambito dell’esecuzione del contratto. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e del § 25, paragrafo 1, del TDDDG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l’accesso alle informazioni nel dispositivo finale dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In tutti gli altri casi, l’incarico si basa sul nostro legittimo interesse a una comunicazione con il cliente il più efficace possibile (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

19. Automato inquietante

Usiamo Uncanny Automator per eseguire i nostri giochi. Il fornitore è Owl Inc, RBC WaterPark Place, 20 Bay St. 11th floor, Toronto, ON M5J 2N8, Canada. Con l’aiuto di questo plugin, impostiamo una serie di automazioni. Nessun dato dell’utente viene raccolto e memorizzato. Solo quando l’utente termina il gioco, verrà inviata un’e-mail di recensione all’indirizzo e-mail da lui fornito.

La base giuridica per l’utilizzo di Uncanny Automator è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, in quanto viene utilizzato nell’ambito dell’esecuzione del contratto. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e del § 25, paragrafo 1, del TDDDG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l’accesso alle informazioni nel dispositivo finale dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In tutti gli altri casi, l’incarico si basa sul nostro legittimo interesse a una comunicazione con il cliente il più efficace possibile (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

20. WooCommerce

Abbiamo integrato il sistema di negozio open source WooCommerce sul nostro sito web per fornire il nostro negozio online come plugin. Questo plugin WooCommerce si basa sul sistema di gestione dei contenuti WordPress, che è una sussidiaria di Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

Le informazioni che inserisci attivamente in un campo di testo nel nostro negozio online possono essere raccolte e archiviate da WooCommerce o Automattic. Pertanto, quando l’utente si iscrive con noi o ordina un prodotto, Automattic può raccogliere, elaborare e archiviare questi dati. Oltre all’indirizzo e-mail, al nome o all’indirizzo, possono essere presenti anche informazioni sulla carta di credito o sulla fatturazione. Automattic può quindi utilizzare queste informazioni anche per le proprie campagne di marketing. Inoltre, ci sono anche informazioni che Automattic raccoglie automaticamente dall’utente nei cosiddetti file di log del server: indirizzo IP, informazioni sul browser, impostazione della lingua preimpostata, data e ora dell’accesso al web.

WooCommerce imposta anche i cookie nel tuo browser e utilizza tecnologie come i pixel tag (web beacon), ad esempio, per identificarti chiaramente come utente ed eventualmente per poter offrire pubblicità basata sugli interessi. WooCommerce utilizza una serie di cookie diversi che vengono impostati a seconda dell’azione dell’utente. Ciò significa che, ad esempio, se si aggiunge un prodotto al carrello, viene impostato un cookie in modo che il prodotto rimanga nel carrello quando si lascia il nostro sito web e si ritorni in un secondo momento.

La base giuridica per l’utilizzo di WooCommerce è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e del § 25, paragrafo 1, del TDDDG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l’accesso alle informazioni nel dispositivo finale dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In tutti gli altri casi, l’incarico si basa sul nostro legittimo interesse a una comunicazione con il cliente il più efficace possibile (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Maggiori dettagli sull’informativa sulla privacy e su quali dati vengono raccolti da WooCommerce e in che modo possono essere trovati su https://automattic.com/privacy/.

21. Destinatari dei dati personali

In deroga ai paragrafi precedenti, divulghiamo i dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

Ai nostri dipendenti e all’host del nostro sito web. L’hoster è cyon GmbH, Brunngässlein 12, CH – 4052 Basel.

Inoltre, i vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso, a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera c) del GDPR o la divulgazione dei dati sia assolutamente necessaria per l’esecuzione di un rapporto contrattuale ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad es. durante la comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso da parte di terzi.

22. Durata della conservazione

Cancelliamo i vostri dati personali immediatamente dopo il raggiungimento dello scopo. Ad esempio, conserviamo i dati dell’utente contenuti nelle e-mail e nel modulo di contatto fino a quando la richiesta non è stata completamente elaborata ed elaborata. Successivamente, le informazioni vengono solitamente eliminate.

Inoltre, verificheremo ogni anno se i dati da voi memorizzati possono essere cancellati.

I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati da noi dopo la visita dell’utente al sito web. I dati di accesso e i file di log del server vengono cancellati dopo una settimana.

Si prega di notare che per determinati dati esistono obblighi di conservazione ai sensi del diritto commerciale e fiscale di almeno sei (§ 257 HGB) o dieci (§ 147 AO) anni.

23. Diritti degli interessati

Non sei obbligato per legge a fornire i tuoi dati personali. Tuttavia, la fornitura può essere necessaria per la conclusione di un contratto o per le funzioni del sito web. In caso di mancata fornitura, un contratto o una funzione sul sito web potrebbero non essere offerti.

Sul sito web non esiste un processo decisionale automatizzato, non avviene la profilazione.

I diritti degli interessati derivano in particolare dagli articoli da 15 a 23 e dall’articolo 77 del GDPR, nonché dagli articoli da 32 a 37 della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG).

Per quanto riguarda i tuoi dati personali, hai il diritto di

• Informativa, Art.15 GDPR
• Rettifica, art. 16 GDPR
• Cancellazione, art. 17 GDPR
• Limitazione del trattamento, Art.18 GDPR
• Trasferibilità, art. 20 GDPR.

Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati personali, avete il diritto di revocare il vostro consenso, art. 7 GDPR con effetto per il futuro.

L’utente ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali, articolo 21 del GDPR.

1. L’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR (trattamento dei dati sulla base di una ponderazione degli interessi) per motivi derivanti dalla sua situazione particolare. In caso di opposizione, non tratteremo più i suoi dati personali, a meno che non siamo in grado di dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali. In singoli casi, trattiamo i dati personali per condurre attività di marketing diretto. Se questo è il tuo caso, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati che ti riguardano ai fini di tale pubblicità. Se l’utente si oppone al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i suoi dati personali per tali finalità. L’obiezione può essere presentata in qualsiasi forma e deve essere indirizzata a noi, se possibile, vedi sopra al punto 1.

Se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi la legge sulla protezione dei dati, avete sempre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, cfr. art. 77 GDPR. Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’utente ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, nel luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione, se ritiene che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il GDPR.

I dati di contatto dei responsabili della protezione dei dati negli Stati federali, delle autorità di controllo per il settore non pubblico, la radiodiffusione, le chiese, in Europa e in altri paesi, nonché l’Ufficio virtuale per la protezione dei dati sono disponibili qui: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

L’autorità di controllo responsabile per noi è il Commissario di Amburgo per la protezione dei dati e la libertà di informazione della città libera e anseatica di Amburgo, LudwigErhard-Str 22, 7° piano, 20459 Amburgo.